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2021年绿化行业文明进步指数下半年测评工作正式启动 助力各公园提升服务品质
2021-10-13 09:09 来源：上海绿化
近期，2021年绿化行业文明进步指数下半年测评工作正式启动，目前正在进行“实地监测”。测评工作分上下半年两次，测评员以“上海市绿化行业文明进步指数评价指标体系”为依据，按照统一的评分标准，对照监测指标内容逐条评判计分，同时留下照片、视频等影像资料作为参考。本次“实地监测”持续至11月中上旬，“满意度调查”及“员工内部满意度调查”，也将陆续展开。
通过上半年测评，各公园明确了自身在全市公园、本区公园和同类别公园中的排名，也对各项服务优缺点有了较为清晰的了解。针对测评报告中分数较低的项目，如“公园及大型绿地环境整洁、水体清洁、建筑设施整洁；植物生长良好。”等测评内容，公园管理部门及时响应，以增加保洁班次、强化培训管理等方式进行了整改、提升。相信在各区、公园的共同努力下，下半年上海城市公园服务质量将会进一步提升。
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