为纪念第二个世界厕所日，本市相关部门组织开展了2014年度“市民最满意公厕”和“最美保洁员”评选活动，包括松江区张卫英在内的10名公厕保洁员被评选为2014年度公厕“最美保洁员”。评选出的10名公厕保洁员，秉承全国道德模范李影同志人性化服务的宗旨，工作认真负责、服务周到热情，能充分体现公厕保洁员吃苦耐劳、乐于助人、人性化服务的特点，是上海环卫公厕保洁员中的杰出代表。
松江区公厕保洁员张卫英负责方塔公园北门西侧的公厕保洁管理，她始终把公厕当作自家的卫生间那样精心打理，公厕原本用来记录每天保洁管理情况的《管理日志》，被市民们竞相拿来当“意见簿”，短短一年时间留下的好评留言已有40多条。
为让公厕保持洁净如新，张卫英自掏腰包购买洗衣粉和卫生球，把每个厕位、每个角落都擦洗得干净光亮，使厕所内常散发着一股清香。为更好地服务市民，她从家中带来了地毯垫铺在厕所门前，防止雨天地滑。出于女性的爱美之心，她还用花草盆栽把公厕里里外外装扮了一番。张卫英把公园前的广场保洁当成自留地，为每天早晚锻炼的市民提供热水。临近下班，张卫英总会主动提醒周边市民是否需要如厕，还不忘宣传夜间不要随地大小便等文明行为，然后又里里外外清洁一遍，为第二天工作做好准备。公厕周边的人行道、绿化带、广场都被她扫得干干净净。看到公厕保洁员张卫英这么用心，谁也不好意思再破坏环境卫生了。因此，许多附近的市民都喜欢这里，不仅夸赞公厕干净整洁，还要热情留言：“环境赞！surprised！”、“给我印象最深的公厕”、“衷心感谢净达10259阿姨的热心”。还有人赞道，“张阿姨保洁的厕所都可以与星级宾馆相媲美了”，甚至有外宾纷纷提笔留言表扬。
近年来，松江区公厕行业管理始终处于全市领先位置，在今年的社会公众满意度测评中再列全市第一。如文涵路文翔路口的“休闲公厕”，市民还可以坐在大厅内的座椅上休息，喝免费供应的茶水，翻阅报刊栏中的报纸杂志。文汇路龙城路的“最美公厕”，外墙为玻璃幕墙，充满立体感，墙外包裹的不锈钢支架上，悬挂着上百盆小盆栽。从远处望去，俨然一座建在大学城的森林小屋。
据统计，截至目前松江区共有219座公厕，已有196座被评为市文明公厕，另有19座正在申请创建。松江区又在市文明公厕基础上，评选出区星级公厕，分别挂牌一至五星级。目前，已有49座获星级称号。全部公厕中，101座由专人保洁，其余为巡回保洁，平均每3座公厕由一名保洁员负责。此外，松江区还在规划盲区、动拆迁区域等处常设装配式公厕54座。