为切实提升机动车清洗行业规范化服务水平,积极回应市民诉求,上海市机动车辆清洗管理事务中心持续推进洗车行业管理基础建设,不断健全长效管理机制。
近期,浦东新区结合实际,多措并举推进辖区洗车场站规范经营。区市容景观管理事务中心研究制定洗车行业规范管理告知书,进一步明确标准、落实责任,引导企业规范经营。在三林,区景观中心联合三林镇开展现场调研,同步发放告知书,宣传“一网通办”“免申即享”等便利服务及市容环境卫生责任要求,增强商户门责意识;在塘桥,塘桥街道联合城管、市场监管等部门,向辖区内9家洗车企业发放告知书,并对曾有12345投诉记录的企业进行重点宣贯,提醒其合法合规经营、维护门前环境;惠南镇则依据《上海市市容环境卫生管理条例》,向103家洗车场站下发告知书,明确规范要求和违规后果,推动行业标准化、诚信化发展。
下一步,中心将持续强化行业培训,细化管理标准,加强宣传引导,从源头规范经营行为,减少投诉工单产生。同时,督促各区及街镇管理部门加强常态化监管与巡查,多措并举提升行业整体服务水平,营造健康有序的洗车市场环境。