给我来电
民呼我应快速高效 及时解决市民忧愁
2021-02-23 16:01 来源：上海绿化
近日，市绿化市容热线接到“12345”市民服务热线转来诉求，反映市民在宝山区美兰湖公园观景台附近桥上游玩，因木板缺失一块，又天色昏暗，存在安全隐患，希望管理部门尽快采取措施，避免此类事故发生。
接诉后，市绿化市容热线高度重视，快速启动应急方案，安抚市民情绪、上下联动。经区绿化部门现场核实后，立即派工作人员在观景台附近小桥上设置围栏警示标志，并及时联系养护公司，迅速修补观景台附近小桥上的木板。区绿化部门与市民电话联系告知后续处理结果，市民表示满意。
下阶段，绿化市容热线将继续践行“民呼我应，快速高效，服务为先，满意为上”的服务宗旨，不断提升绿化市容行业市民诉求的解决率和市民满意度。
- 下一篇：暗香·梅花
- 上一篇：春潮来袭 共青森林公园植物们脱下“冬装”迎接春天
- 本地新闻
- 静安春韵——“郁”见春天
- 辰山植物园走进复旦科技园小学开展植物科普讲座
- 绿容热线虹口平台迅速响应 协作共塑市民满意街区环境
- 外滩的彩色锦带已铺好，快去打卡！
- 野保研究中心顺利举办“长三角生态学家之声——野生动物及适宜栖息地研究”学术交流活动
- 古猗园有序推进盆景翻盆工作
- “前置化监管+快速化处置” 上海市市容环境卫生水上管理处不断加强苏州河水域市容环境保障
- 上海动物园对亚成体弯角剑羚腕关节和踝关节进行护理